CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) — SAURELLIA

1. Identification du vendeur

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur la boutique en ligne SAURELLIA.

• Nom commercial : SAURELLIA

• Nom ou dénomination juridique du vendeur : [À compléter]

• Forme juridique : [À compléter]

• Adresse professionnelle : [Adresse complète à renseigner]

• Adresse e-mail : saurellia.ledskincare@gmail.com

• Numéro SIREN / SIRET : [À compléter]

• Numéro de TVA intracommunautaire : [À compléter si applicable]

• Site internet : saurellia.com

Le vendeur est désigné ci-après par « SAURELLIA ».

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site SAURELLIA, dans la limite des disponibilités.

Notre boutique propose notamment des produits cosmétiques, des soins hydratants et nettoyants ainsi que des accessoires de beauté, dont des masques LED.

Chaque produit est accompagné d'une description présentant ses caractéristiques essentielles.

Les photographies et visuels sont destinés à illustrer les produits. De légères variations d'apparence peuvent exister, sans affecter les caractéristiques contractuelles annoncées.

SAURELLIA se réserve le droit d'ajouter, de modifier ou de retirer des produits de son catalogue à tout moment, sans remettre en cause les commandes déjà acceptées.

Les produits doivent être utilisés conformément aux instructions et précautions communiquées.

3. Prix

Les prix des produits peuvent être affichés dans les devises suivantes, selon les paramètres de la boutique :

• EUR — Euro

• GBP — Livre sterling

• USD — Dollar américain

• CAD — Dollar canadien

Les prix affichés aux consommateurs français comprennent les taxes applicables, conformément au régime fiscal du vendeur.

SAURELLIA se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

Toutefois, les produits sont facturés au prix indiqué et accepté par le client au moment de la validation définitive de sa commande.

Les éventuels frais de livraison sont précisés avant la confirmation de l'achat.

Pour les commandes internationales, les informations relatives aux éventuels frais de douane et taxes d'importation sont indiquées conformément à la réglementation applicable.

4. Commande

Le client sélectionne les produits qu'il souhaite acheter et les ajoute à son panier.

Avant de valider définitivement sa commande, il peut vérifier les produits sélectionnés, les quantités, le prix total ainsi que les informations de livraison.

La validation de la commande implique l'acceptation des présentes Conditions Générales de Vente, selon les modalités présentées sur le site.

Une confirmation de commande est envoyée par e-mail à l'adresse communiquée par le client.

SAURELLIA se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande pour un motif légitime, notamment en cas de paiement refusé, de suspicion de fraude ou d'indisponibilité du produit.

En cas d'annulation d'une commande déjà payée, les sommes correspondantes sont remboursées conformément à la réglementation applicable.

5. Paiement

Le paiement est exigible au moment de la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés lors du passage en caisse, notamment, lorsqu'ils sont disponibles :

• Carte bancaire

• Shop Pay

• PayPal

• Autres moyens de paiement affichés sur la boutique

Les transactions sont traitées par les prestataires de paiement utilisés par notre boutique Shopify.

En cas de refus ou d'échec du paiement, la commande ne pourra pas être finalisée.

6. Livraison

Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée par le client lors de sa commande.

Les délais estimés de traitement sont généralement de 24 à 72 heures ouvrées après confirmation du paiement.

Les délais de livraison indicatifs sont les suivants :

• France : 3 à 8 jours ouvrés

• Europe : 4 à 10 jours ouvrés

• International : 7 à 10 jours ouvrés

Ces délais de livraison peuvent s'ajouter au délai de préparation.

Les frais de livraison et les éventuelles offres de livraison gratuite sont présentés au client avant la validation de la commande.

En cas de retard, de perte ou de difficulté de livraison, le client peut contacter SAURELLIA à :

saurellia.ledskincare@gmail.com

SAURELLIA reste responsable de la livraison conformément aux dispositions légales applicables. Pour les ventes aux consommateurs, le risque de perte ou d'endommagement est en principe transféré au client lorsqu'il prend physiquement possession du produit, ou lorsqu'un tiers désigné par lui en prend possession, sous réserve des exceptions légales.

Pour davantage d'informations, le client peut consulter notre Politique d'expédition et de livraison.

7. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance, le consommateur dispose en principe d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.

Pour exercer ce droit, le client doit informer SAURELLIA de sa décision par u